Project: KI  - Erfolg mit Künstlicher Intelligenz im Unternehmen

Project: KI - Erfolg mit Künstlicher Intelligenz im Unternehmen

KI im Unternehmen. Führung, Verantwortung, Entscheidungen im Mittelstand.

Transkript

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00:00:00: In fünf Jahren wirst du keinen externen KI-Berater mehr brauchen.

00:00:04: Die Frage ist nur, weil du dann selbst jemandem im Haus hast der das kann oder weil dein Wettbewerber schneller war als du und du gar nicht mehr existierst?

00:00:12: Ich weiß so typischen.

00:00:13: Olga sprach ein bisschen hart aber vielleicht auch ein bisschen selbst widersprüchlich von mir.

00:00:19: Schließlich bin ich ja selber KI Beraterin!

00:00:20: Aber ich glaube ernsthaft dass das beste Ergebnis meiner Arbeit der Moment ist an dem ein Unternehmen mich nicht mehr braucht Nicht weil es aufgehört hat KI einzusetzen, sondern weil es die Kompetenz dafür selbst aufgebaut hat im eigenen Haus mit den eigenen Menschen.

00:00:35: Und das ist keine Selbstlosigkeit, dass meine Überzeugung wie nachhaltige KI-Einführungen funktionieren sollte.

00:00:43: Denn was ich immer wieder beobachte ist, dass Unternehmen, die KI über externe Dienstleister einführen sind heute noch genauso abhängig wie am ersten Tag.

00:00:54: Sie haben Tools sie haben vielleicht sogar Agenten die laufen aber sie wissen nicht wie sie funktionieren in ihrem Betrieb.

00:00:59: Wir können sie nicht anpassen, wenn sich der Prozess ändert und Sie zahlen jedes Mal neu, wenn Sie was wollen!

00:01:05: Das ist in meinen Augen überhaupt kein Fortschritt – das ist Beratungsabhängigkeit mit KI-Anstrich.

00:01:09: Klar, so arbeiten Agenturen ist aber definitiv nicht der Weg den man heute noch gehen kann.

00:01:15: Heute reden wir darüber, was die Alternative ist?

00:01:17: Was ein Inhouse-KI-Architekt wirklich ist?

00:01:20: Und warum das die nachhaltigste Entscheidung ist, die du für dein Business treffen

00:01:24: kannst?!

00:01:25: Los geht's.

00:01:26: Willkommen bei Projekt KI, dem Podcast von Unternehmer und Führungskräfte die KI nicht nur einführen sondern verantworten.

00:01:34: Hier gibt es keine Technikromantik, keine eierlegende Wollmichsau, sondern klare Ansagen, interessante Interviews, funktionierende Systeme und Föhrungen die Verantwortung nicht an KI abgibt!

00:01:45: Ich bin Olga Reyes-Busch, KI-Strategien und hier mit Klartext geredet.

00:01:51: Stell dir jetzt also vor, du musst regelmäßig zu Behörden zum Beispiel.

00:01:54: Anträge stellen Genehmigungen ein, hören Gespräche führen für dein Business wie echte Konsequenzen haben.

00:02:00: Aber... Du sprichst die Sprache nicht gut genug!

00:02:03: Also nimmst du jedes Mal einen externen Dolmetscher mit.

00:02:06: Jeden hast du eingekauft?

00:02:07: Der kennt dein Unternehmen nicht und der Dolmitscher ist richtig super aber er übersetzt nur korrekt was du sagst.

00:02:14: Er versteht nicht wirklich worum es geht Was dein Unternehmen braucht, welche Formulierungen für dich günstig ist und welche Fragen du vielleicht besser mal nicht stellst.

00:02:24: Er übersetzt was gesagt wird mehr nicht.

00:02:26: Und während er spricht sie zu daneben und nix einfach.

00:02:29: Du weißt nicht ob das stimmt, was gerade vereinbart wird?

00:02:31: Du hoffst dass es deine Interessen genau und richtig vertreten.

00:02:34: Du bist vollständig abhängig davon, dass er das Richtige tut und du kannst es nicht kontrollieren.

00:02:41: Ich stelle dir mal vor jemand aus deinem eigenen Team lernt diese Sprache.

00:02:45: Vielleicht am Anfang ich kann so perfekt aber Doch ziemlich solide, gut genug um selbst zu verstehen was gesagt wird.

00:02:51: Gut genug um die richtigen Fragen zu stellen und gut genug zum merken wenn etwas nicht stimmt.

00:02:55: Dieser Mensch sitzt beim nächsten Behördentermin nicht mehr daneben und nickt verhandelt.

00:03:00: er versteht und er trägt Verantwortung weil er das Unternehmen kennt von innen raus.

00:03:07: Und das ist ein Einsatz.

00:03:08: der Unterschied zwischen externer KI-Beratung und einem ausgebildeten innersk KI Architekt.

00:03:14: Der externe Berater spricht für dich Ist total gut gemeint Auch oft mega gut gemacht, aber du verstehst nicht was passiert.

00:03:21: Das Wissen geht mit ihm wenn er geht.

00:03:25: Ein In-Haus-KI Architekt spricht mit dir und irgendwann für sich selbst.

00:03:29: das Wissen bleibt die Sprache bleibt und dein Unternehmen ist nicht mehr abhängig davon dass jemand von außen das Richtige für dich.

00:03:38: Das ist so ein Kompetenzholraum.

00:03:40: der entsteht natürlich nicht durch schlechte Absichten.

00:03:42: Er entsteht weil niemand explizit entschieden hat das Wissens im Haus zu behalten.

00:03:49: Meine Sicht, was ein In-House-KI-Architekt wirklich ist und wer das werden kann.

00:03:57: Ich höre ständig eine Annahme und die sagt, dass können bei uns nur die, die schon irgendwie technisch sind?

00:04:04: Und da sage ich direkt Stopp!

00:04:05: Nein, das stimmt nicht weil ich persönlich komme aus einer absolut NICHT technischen Ecke.

00:04:11: Sonderpädagogik hatte mit Technik nichts zu tun.

00:04:15: Ein Inhouse-KI Architekt isst keine IT Stelle.

00:04:18: Das ist ne Rolle die Freude am Thema braucht.

00:04:21: Und ich habe schon so oft gesehen, dass Menschen Freude an diesem Thema hatten wie nichts mit Technik zu tun haben.

00:04:29: Du brauchst Prozessverständnis und die Bereitschaft Verantwortung zu tragen – das ist alles!

00:04:35: Ich habe eine Darmspezialistin zur KI-Architektin ausgebildet, eine Biologin, die KI Bildgenerierung gelernt hat, eigene Agenten für ihre Praxisalltag aufgebaut hat und heute eine vollständig automatisierte Content Pipeline beschreibt.

00:04:48: Ihr könnt sie gerne mal besuchen im Instagram.

00:04:52: Ein Studium in Informatik keine Vorkenntnisse, nur Neugier und die Bereitschaft sich

00:04:57: einzuarbeiten.".

00:05:00: Ich habe einen Handwerksbetrieb begleitet der heute vier ausgebildete KI-Architekten im Haus hat von der Idee bis zum laufenden internen KI Assistenz – vierzehn Tage!

00:05:11: Das ist nicht der Ausnahmefall, das ist das Ergebnis wenn jemand mit dem richtigen Fundament startet.

00:05:17: Was macht denn jetzt diese Rolle konkret?

00:05:19: Also was IST ein

00:05:20: Inhaus?!

00:05:22: KI-Architekt.

00:05:23: Der InhausKI Architekt kennt die Prozesse des Unternehmens gegebenenfalls auch nur von seiner Abteilung, dann hast du vielleicht mehrere und er kennt sie von innen nicht von außen.

00:05:32: Er weiß welche Abläufe sich lohnen zu automatisieren weil er jeden Tag damit arbeitet.

00:05:37: Er baut Agenten die wirklich zum Unternehmen passen.

00:05:39: Er pflegt sie wenn sich was ändert.

00:05:41: Er ist der erste Ansprechpartner wenn jemand im Team eine Idee hat.

00:05:45: Und er ist der entscheidende Unterschied zwischen einem Unternehmen das KI hat oder ein Unternehmen KI versteht.

00:05:54: Ein Gedanke ist mir noch wichtig, wenn ein externer Berater geht, nimmt er sein Wissen mit – das ist normal, das ist ja sein Kopital und auch definitiv kein Vorwurf!

00:06:03: Aber wenn ein ausgebildeter In-Haus-KI Architekt das Unternehmen verlässt was hoffentlich selten vorkommt weil diese Menschen meistens sehr geschätzt werden dann ist sein Wissentrotz im Inhaus, weil er nicht allein war, weil ich dafür ausbilde das Wissen auf mindestens zwei bis vier Personen zu verteilen.

00:06:21: Redundanz ist kein Luxus, Redundance ist Unternehmensschutz.

00:06:25: Und der letzte betriebswirtschaftliche Punkt den ich auf keinen Fall voranhalten will was kostet es jedes KI Projekte nach außen zu geben?

00:06:33: Jede Anpassung jede neue Automatisierung jeden neuen Agenten?

00:06:38: denn Es ist doch so ein richtig guter KI-Agent.

00:06:42: Kostet dich in deinem Business also bis zu zwanzigtausend Euro?

00:06:51: Und was kostet es einmalig jemandem im Haus auszubilden lassen, der das für immer kann?

00:06:58: Ich nenne hier keine Zahlen.

00:06:59: Denn das ist individuell und hängt von Teambröseln tiefer ab.

00:07:02: Aber die Rechnung macht sich in jedem Unternehmen, dass ich kenne innerhalb des ersten Jahres auf.

00:07:07: Das Interessante ist, die merken plötzlich, was sie alles in Anführungsstrichen ersetzen können – wie diese Ausbildung funktioniert und was danach passiert!

00:07:22: Die Ausbildung zum Inhausarchitekten, wie ich sie begleite läuft in zwei Phasen.

00:07:29: Als erstes ist eine Grundlagenschulung mit EUAI-Aktzertifizierung und dann ist die erste Phase vom KI Architekten ein intensiver Ausbildungstag.

00:07:42: Acht Stunden!

00:07:43: Kein Vontalvortrag, kein Folienstapel – einen Arbeitstag an dem wir gemeinsam die Grundlagen erarbeiten nicht theoretisch sondern an echten Prozessen aus dem jeweiligen Business.

00:07:55: Was sind die häufigsten Routineaufgaben, wolich das größte Automatisierungspotenzial?

00:07:59: welches Tool passt zu eurem Setup?

00:08:01: Im Moment ist es auch ganz, ganz häufig dass viele sagen, oh ich hätte gerne neue Website.

00:08:05: Weil da auch diese ganzen Website-Aussetzungen meistens sind sie schon sehr, sehr alt, die müssen ja heute auch mit KI gefunden werden.

00:08:13: Das heißt, da musst du auch nochmal drüber nachdenken, dass die KI Crawler bei den meisten unterdrückt sind.

00:08:18: aber ohne KI Crawlers wirst du auch bei den KI Tools kaum noch gefunden.

00:08:22: Da hängt ein riesen Ratten Schwanz dran!

00:08:25: Um.

00:08:25: am Ende des Tages haben die ausgebildeten Personen – es sind zwei bis vier – einen Plan, der ist konkret umsetzbar und auf das Unternehmen zugeschnitten.

00:08:34: Und sie haben die ersten Ergebnisse!

00:08:36: Meistens haben die Sohn Spaß – es ist meistens am Wochenende Freitags oder Samstags -, dass die Montags mit Ringen unter den Augen kommen strahlend und sagen «schaut mal was ich in dieser kurzen Zeit geschaffen hat».

00:08:51: Dann kommt die zweite Phase.

00:08:52: Das ist die Dreimonatsbegleitung und das ist ja Teil, der den Unterschied macht.

00:08:55: Denn wissen An einem Tag aufzubauen ist eine Sache, es aber dann in den Alltag zu integrieren.

00:09:00: Echte Agenten zu bauen, echte Fehler zu machen, echten Prozesse umzustellen – das braucht dann Begleitung!

00:09:06: In diesen drei Monaten bin ich erreichbar nicht als Callcenter, aber als jemand der mitdenkt wenn's klemmt und ein Agent nicht tut was er soll oder wenn ein Prozess komplizierter ist als gedacht oder wenn das Team Widerstände hat die meistens aber schon ganz am Anfang aufgeräumt wurden.

00:09:20: Nach diesen drei Monaten das ist mein absolutes Ziel Dass die, die ich begleitet habe völlig selbstständig und autark in ihrem Business arbeiten.

00:09:32: Nicht mit Sicherheitsnetz.

00:09:34: Alleine!

00:09:35: Das Wissen ist nicht mehr bei mir.

00:09:37: Es ist... ...bei euch.

00:09:39: Und dann hab' ich einen guten Job gemacht.

00:09:40: Und da bin ich happy.

00:09:42: Ich bin dann ja nicht weg.

00:09:43: Aber drei Monate ist lange in Begleitung.

00:09:49: Was diese Ausbildung aber NICHT ist das es keine Zertifizierung, die in der Schublade leidet weil man's braucht und dass is kein Versprechen was danach alles automatisch läuft.

00:09:56: Das ist Arbeit.

00:09:57: Echte, konkrete Arbeit mit echten Ergebnissen.

00:10:00: Ich sage das weil ich glaube dass du dir das aussuchen wolltest wenn du bereit bist diesen Weg wirklich zu gehen nicht als Experiment, nicht als Mal schauen sondern mit der Überzeugung wir wollen das Wissen im Haus haben dauerhaft.

00:10:13: Wer das ist?

00:10:14: Der ist bei mir richtig und glaubt mir!

00:10:17: Ich habe erlebt dass diejenigen die zum Teil gar keine Ausbildung hatten aber zb Freude an Social Media sich so reingehängt haben dass sie heute die Websites erstellen, was man vorher überhaupt nicht sich vorstellen konnte und das so genial machen.

00:10:35: Dass Sie halt auch ganz anders gesehen werden.

00:10:39: Man braucht keine IT-Ausbildung – ganz, ganz wichtig!

00:10:42: Man muss Spaß an der Freude haben, Spaß am Lernen haben, Spass haben ein wichtiger Teil zu werden in dem, was kommt.

00:10:49: Und dann ist es richtig.

00:10:52: Ich stelle dir heute mal eine Frage.

00:10:58: Die musst du nicht sofort beantworten aber ich möchte, wenn du mir bis hierhin zugehört hast.

00:11:04: Wenn du morgen nicht mehr da wärst, sechs Millionen Lotto gewinnen – was weiß ich?

00:11:09: Wer in deinem Unternehmen könnte die KI-Entscheidung treffen?

00:11:13: Wer weiß welche Prozesse automatisiert sind wie sie funktionieren, was zu tun ist, wenn etwas nicht stimmt.

00:11:19: Wenn die Antwort niemand ist oder das war es eigentlich nur der externe Dienstleister dann weißt Du wo du stehst!

00:11:24: Das ist jetzt keine Kritik meinerseits, das ist einfach Dein Ausgangspunkt und dieser Ausgangspunkt ist lösbar Mit einer Entscheidung, mit einem Ausbildungstag.

00:11:33: Mit drei Monaten in der Nass-Wissen von außen nach innen wandert und dann da bleibt!

00:11:37: Wenn du wissen willst ob und wie das für dein Business funktioniert, bucht dir ein Erstgespräch auf headerpai.de – dreißig Minuten.

00:11:44: Das ist jetzt kein Verkaufsgesprich, das ist auch keine Verpflichtung.

00:11:48: Schau mir an wo du stehst Und ich sage dir ganz ehrlich Ob und wie diese Ausbildung bei euch Sinn machen würde.

00:11:55: In fünf Jahren wirst du keinen externen KI Berater mehr brauchen... ...und ich helfe dir das zu erreichen.

00:12:02: Danke fürs Zuhören.

00:12:03: Ich mein das ernst.

00:12:04: Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, ihr da nicht weiß dein alteres voller Ableckung.

00:12:09: Aufmerksamkeit ist das wertvollste, was du mir schenken konntest.

00:12:12: Wir hören uns in der nächsten Folge.

00:12:14: Bis dann bleibt neugierig und übernie auf zu denken.

Über diesen Podcast

Project: KI ist ein Podcast für Menschen im Unternehmen, die Verantwortung tragen.
Für Unternehmer, Geschäftsführer und Führungskräfte in KMU, die Künstliche Intelligenz nicht ausprobieren, sondern bewusst einführen, steuern und vertreten wollen.

Hier geht es um KI im echten Unternehmensalltag.
Nicht um Tempo oder Trends, sondern um Entscheidungen, die tragen – für das Unternehmen und für die Menschen darin.

Project: KI zeigt, wie KI so ins Unternehmen kommt, dass sie wirkt und das Zeit gespart wird, ohne Menschen zu überfordern.
Das Mitarbeitende mitgehen, statt innerlich auszusteigen und, dass echter Return on Invest entsteht – durch Struktur, Klarheit, Führung und Menschlichkeit.

KI ist hier kein Technikprojekt, sondern ein Organisations- und People-Thema.
Es geht um Verantwortung, Zuständigkeiten und um Empathie in Veränderungsprozessen.

Project: KI steht für individuelle KI-Lösungen statt Werkzeuge von der Stange.

Jedes Unternehmen bringt eigene Strukturen, Menschen und Realität mit – und genau daran muss sich KI orientieren, nicht umgekehrt.

Project: KI verbindet unternehmerisches Denken mit technischer Tiefe und einem klaren Blick auf die Mitarbeitenden.

EU-AI-Act-konform, praxisnah und nah am Menschen.

Mit dem Anspruch, Wissen zu sichern, Qualität zu halten und Entscheidungen dauerhaft besser zu machen.

Host: Olga Reyes-Busch
Gründerin & CEO der HeadUpHigh GmbH – Beratung für verantwortungsvolle KI-Einführung im Mittelstand
www.headuphigh.de

von und mit Olga Reyes-Busch

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